Condizioni del Servizio

Tradizioni di Famiglia garantisce il rispetto di tutte le norme sulla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna. Tradizioni di Famiglia non è responsabile della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni degli articoli da esso non prodotti, alle quali risponde direttamente il produttore. Le immagini presenti sul sito sono inserite a fini puramene indicativi e per agevolare il riconoscimento dei prodotti: potrebbero verificarsi variazioni nella confezione da parte del produttore, nel qual caso le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. 

DIRITTO DI RECESSO

Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 (ex diritto di recesso) i clienti di Tradizioni di Famiglia godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, tranne il caso che si tratti di prodotti che per la loro natura non possano essere rispediti.

 

MODALITA' PER CHIEDERE IL RIMBORSO

È necessario inviare una lettera/e-mail a Tradizioni di Famiglia entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce al seguente indirizzo: commerciale@tradizionidifamiglia.it indicando gli estremi dell'ordine e il/i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. 

TradizionidiFamigliashop provvederà, a proprie spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti previamente concordati con il cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.
La merce verrà rimborsata entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente.

 

FORO DI COMPETENZA

Per Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente servizio, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Rimini. Per i soggetti considerati "Consumatori" il foro competente sarà il foro di residenza del consumatore stesso.